TimePort（以下「本アプリ」といいます。）は、Shopifyストア運営者向けに、配送希望日・配送時間帯の受付、配送ルール管理、注文情報の補助管理、配送CSV出力、追跡番号の取り込みによる発送登録等の機能を提供します。
本プライバシーポリシーは、本アプリにおける情報の取得、利用、保存、提供および管理について定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：Psyve株式会社
所在地：愛知県犬山市上野新町435
連絡先：info@psyve.co.jp
2. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を取得または保存する場合があります。
2-1. ストアおよびアプリ利用に関する情報
- ストア名、myshopify.com ドメイン
- アプリのインストール、認証、セッション管理に必要な情報
- Shopify管理画面の利用ユーザーに関する情報
例：氏名、メールアドレス、言語設定、アカウント種別等 - 契約プランおよび課金状態に関する情報
2-2. アプリ設定情報
- 配送日時設定
設定名、対象商品タグ、最短・最長配送日数、締切時間、地域別追加日数、配送時間帯設定等 - 配送日時ピッカーに関する設定
表示文言、表示形式、注文タグ付与設定、注文完了画面関連設定等 - 休業日設定
定休日、祝日設定、臨時休業日、お届け指定不可日 - CSV出力設定
文字コード、差出人名、郵便番号、住所、電話番号、配送会社別設定等 - 管理画面の表示設定（テーブルの列表示設定等）
ストア運営者のブラウザのlocalStorageに保存されます。サーバーには送信されません。
2-3. 注文および配送関連情報
本アプリは、配送日時指定、CSV出力、追跡番号の取り込みによる発送登録機能の提供のため、注文に関連する以下の情報を取得または処理する場合があります。
- 注文ID、注文番号、注文日時
- 配送先情報
氏名、郵便番号、都道府県、市区町村、住所、電話番号 - 注文者のメールアドレス（発送通知先の確認・表示に使用）
- 注文商品の情報
商品名、数量、商品タグ - 注文に付随する追加情報
配送希望日、配送時間帯、修正後の配送日、修正後の配送時間 - 注文タグ
配送希望日、配送時間帯、不正な配送指定、修正済み等の運用用タグ - フルフィルメント（出荷）状況および追跡番号
2-4. 配送日時検証のための一時的な情報
本アプリは、注文完了画面における配送日時の検証および再設定機能のため、以下の情報を一時的に保存する場合があります。
- 注文ID
- カート内商品のタグ情報
- 適用された配送設定ID
- 配送先都道府県コード
- 配送日時更新用トークン
- 配送日時の検証結果
- 有効な配送可能日一覧
- 有効な配送時間帯一覧
- 無効と判定された配送希望日または配送時間帯
- 作成日時、更新日時、検証日時
3. 情報の取得方法
本アプリは、以下の方法で情報を取得します。
- ストア運営者が本アプリの管理画面に入力または設定した情報
- Shopify API、Webhook、注文情報、注文属性、注文タグ等を通じて取得する情報
- ストアフロント、カート、チェックアウト、注文完了画面で購入者が入力または選択した配送関連情報
- CSV出力および追跡番号取り込み時にShopifyから取得する注文情報および配送先情報
4. 利用目的
本アプリは、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 配送希望日および配送時間帯の受付、表示、保存のため
- 商品タグ、地域、休業日、祝日、締切時間等に基づく配送可能日の判定のため
- 注文完了画面における配送日時の検証および再設定機能の提供のため
- 注文詳細、追加情報、注文タグへの配送関連情報の反映のため
- ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、クリックポスト向け配送CSVの生成および出力のため
- 追跡番号CSV／PDFの取り込みによるShopifyへの発送（フルフィルメント）登録のため
- アプリの認証、セッション管理、課金管理、保守運用のため
- 不具合調査、サポート対応、セキュリティ確保、サービス改善のため
- 法令またはShopifyの要件に対応するため
5. 第三者提供および外部サービス
本アプリは、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本プライバシーポリシーに定める目的の範囲を超えて第三者に販売または提供しません。
ただし、本アプリはサービス提供のために以下の外部サービスまたは基盤を利用する場合があります。
- Shopify
アプリ認証、注文情報取得、注文属性更新、注文タグ更新、発送登録、課金管理等のため - Google Cloud / Firebase Firestore
アプリ設定情報、配送日時検証用情報、プラン情報、セッション関連情報等の保存のため - Google Cloud（Cloud Run 等）
本アプリのホスティングおよび稼働のため - その他、本アプリの運営またはホスティングに必要な委託先
ただし、当該委託先には、必要な範囲でのみ情報を取り扱わせます
6. Shopify GDPRコンプライアンス対応
本アプリはShopifyの要件に基づき、以下のWebhookエンドポイントを実装しています。
- customers/data_request（顧客データ開示請求）
本アプリは購入者の個人情報を独自のデータベースに保存していないため、該当するデータはありません。 - customers/redact（顧客データ削除）
同上の理由により、削除対象のデータはありません。 - shop/redact（ストアデータ削除）
アンインストール後、リクエスト受信次第、当該ストアに紐づく設定情報（配送日時設定、配送日時ピッカー設定、休業日設定、CSV出力設定、プラン情報等）を削除します。配送日時検証用の一時的な注文コンテキスト情報は、第7項に定めるとおり最大30日程度で自動的に削除されます。認証セッション情報は、アプリのアンインストール時に速やかに削除されます。
7. 保存期間
本アプリは、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。
- 注文完了画面での配送日時検証に用いる一時的な注文コンテキスト情報は、通常最大30日程度保存され、その後順次削除されます。
- Shopifyの認証セッション情報は、アプリのアンインストール時に速やかに削除されます。
- ストアに紐づく設定情報（配送設定、休業日設定、CSV設定、プラン設定等）は、アンインストール後にShopifyからのshop/redactリクエストを受信し次第（通常アンインストールから48時間以内）削除されます。
- ただし、サービス提供、再インストール時の継続利用対応、サポート対応または法令遵守のため、必要な期間これらの設定情報を保持する場合があります。
- アンインストール後のデータ削除を希望される場合は、下記連絡先までご連絡ください。
8. 安全管理措置
本アプリは、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。通信はすべてHTTPS（TLS）で暗号化されます。
また、情報へのアクセスは、本アプリの運営および保守に必要な範囲に限定します。
9. 購入者情報の取り扱い
本アプリは、配送日時指定、配送CSV出力、追跡番号取り込みによる発送登録等の機能提供に必要な範囲で、購入者に関する注文情報および配送先情報を処理します。
本アプリは、これらの情報を、本アプリの機能提供、保守、サポート、法令対応以外の目的で利用しません。
10. 開示、訂正、削除等の請求
本アプリに関して保存されている情報の開示、訂正、削除その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
連絡先：info@psyve.co.jp
11. 本ポリシーの改定
本アプリは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当社または本アプリに関連するウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。
12. 制定日・改定日
制定日：2026年5月17日
最終改定日：2026年7月3日