CSV出力設定（配送業者ごと）

配送伝票CSVを正しく出力するために、あらかじめ配送業者ごとの設定を行っておく必要があります。こちらでは「CSV出力に関する設定」画面の使い方を説明します。

この画面は、TimePortの左メニュー「配送伝票CSV・追跡番号」を開き、上部の「CSVに関する設定」タブから移動できます。

画面の構成

設定画面は、タブで「共通設定」「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」に分かれています。利用する配送業者のタブだけ設定すれば問題ありません。

文字コードの選択や依頼主（差出人）情報を入力します。氏名・住所・電話番号など、配送伝票に共通して記載される情報です。空欄の場合はストアの情報が自動的に使われます。

「品名・内容品を配送会社の字数上限に合わせる」をオンにすると、バリエーション別の出力名が設定されていない商品は、各配送会社の上限に合わせて品名・内容品を省略します。オフにすると省略せず出力するため、配送会社側で取込エラーになる可能性があります。

バリエーションごとに任意の出力名を設定することもできます。「バリエーションを選択」から商品を開き、対象のバリエーションを選択してください。設定一覧には「商品名 – バリエーション名」と表示され、同じバリエーション名が別の商品にあっても区別できます。

クリックポストは「内容品ルール（商品タグ別）」、次に「内容品（デフォルト）」が優先され、どちらも空欄の場合に商品名またはバリエーション別の出力名を使用します。

各配送業者のタブでは、その業者のCSVフォーマットに合わせた固定項目（送り状の種類、お客様コード、荷姿など）を設定します。ここで入力した内容は、CSV出力のたびに毎回反映されるため、一度設定すれば通常は変更の必要はありません。

半角/全角や桁数などの入力形式は業者ごとに決まっています。 画面上でエラーが出た場合は、入力形式が合っているかご確認ください（詳しくは本記事末尾の「入力エラーが出たときは」をご覧ください）。
一部の項目は、他の項目の設定内容によっては選べないことがあります（例：着払い設定は特定の送り状種類のときのみ利用可能、など）。エラーメッセージに従って設定を調整してください。

クール区分・荷扱い（ケアマーク）・取扱上の注意・クリックポストの内容品など、多くの項目は「デフォルト設定」と「タグルール（商品タグ別設定）」の2段構えになっています。

デフォルト設定：どのタグルールにも該当しない注文に使われる基本の値です。
タグルール：特定の商品タグが付いている商品の注文にだけ、デフォルトとは異なる内容を適用したい場合に追加します。該当するタグルールがあれば、そちらがデフォルトより優先されます。

設定例： 「クール区分（デフォルト）」を「通常（指定なし）」にしておき、商品に「冷凍」というタグを付けておくと、その商品を含む注文だけ自動的に「クール便（冷凍）」の設定でCSVが出力されるようにできます。

タグルールの行は、商品タグ・設定内容のどちらも入力してください。片方だけ入力された行があると保存時にエラーになります。不要な行は削除してください。

クリックポストの「内容品」も同様に「内容品（デフォルト）」と「内容品ルール（商品タグ別）」に分かれています。どのタグルールにも該当しない商品は「内容品（デフォルト）」が使われ、デフォルトも空欄の場合はShopifyの商品名がそのまま内容品になります。

すべての入力が終わったら、画面右上の保存ボタンを押してください。保存が完了すると「CSV出力設定を保存しました」というメッセージが表示されます。

保存時に赤字でエラーメッセージが表示された場合は、該当の項目を確認してください。

よくあるエラーの例：

エラーメッセージにはどの項目をどう直せばよいかが具体的に書かれていますので、その内容に従って修正してください。