導入後にまず行うこと

プランの契約が完了したら、実際にTimePort 日本郵便を使うための設定を行いましょう。すべての機能を使う必要はありません。ご自身のストアに必要な機能だけご設定ください。

チェックリスト

以下の画面名は、いずれも左メニュー「配送伝票CSV・追跡番号」または「配送日時設定」を開いた先の、上部タブから移動できます(詳しくは「TimePort 日本郵便とは」の「画面構成」をご覧ください)。

・配送伝票CSVを出力したい場合

  1. CSV出力に関する設定で、日本郵便向けの設定を入力する
    → 詳しくは「CSV出力設定(Webゆうパック・クリックポスト)
  2. 配送伝票のCSVエクスポート画面から、実際に注文を選んでCSVを出力する
    → 詳しくは「配送伝票CSVのエクスポート方法

・お客様に配送希望日・時間を選んでもらいたい場合

  1. 配送日時に関する設定で、基本の配送日時ルールを設定する
    → 詳しくは「配送日時設定の基本
  2. 表示文言や非表示の条件をカスタマイズする
    → 詳しくは「配送日時設定の表示・非表示カスタマイズ
  3. 配送希望日時を注文情報の「追加詳細」やタグに反映する設定を行う
    → 詳しくは「注文情報の設定
  4. お店の定休日・臨時休業日を設定する
    → 詳しくは「ストアの休業日設定
  5. テーマエディタでカートページ・商品ページにブロックを設置する(この作業は自動では行われません。必ず手動で設置してください。
    → 詳しくは「カート・カートドロワー・商品ページへの設置
  6. 注文完了画面(サンキューページ)にも配送日時の確認・変更機能を設置する
    → 詳しくは「注文完了画面の設定

・追跡番号をお客様に自動で知らせたい場合

  1. 配送業者から届いた追跡番号入りのCSV(またはクリックポストのラベルPDF)を用意する
  2. 追跡番号の取込・通知画面からアップロードし、内容を確認して実行する
    → 詳しくは「追跡番号の取込・通知機能

うまく表示・動作しないときは

設定したはずのブロックが表示されない、CSVでエラーが出る、といった場合は「トラブルシューティング・よくある質問」もあわせてご確認ください。