はじめに
導入後にまず行うこと
プランの契約が完了したら、実際にTimePortを使うための設定を行いましょう。すべての機能を使う必要はありません。ご自身のストアに必要な機能だけご設定ください。
チェックリスト
以下の画面名は、いずれも左メニュー「配送伝票CSV・追跡番号」または「配送日時設定」を開いた先の、上部タブから移動できます(詳しくは「TimePortとは」の「画面構成」をご覧ください)。
・配送伝票CSVを出力したい場合
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CSVに関する設定で、利用する配送業者(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便)の設定を入力する
→ 詳しくは「CSV出力設定(配送業者ごと)」
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配送伝票のCSVエクスポート画面から、実際に注文を選んでCSVを出力する
→ 詳しくは「配送伝票CSVのエクスポート方法」
・お客様に配送希望日・時間を選んでもらいたい場合
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配送日時に関する設定で、基本の配送日時ルールを設定する
→ 詳しくは「配送日時設定の基本」
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表示文言や非表示の条件をカスタマイズする
→ 詳しくは「配送日時設定の表示・非表示カスタマイズ」
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配送希望日時を注文情報の「追加詳細」やタグに反映する設定を行う
→ 詳しくは「注文情報の設定」
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休業日設定で、お店の定休日・臨時休業日を設定する
→ 詳しくは「ストアの休業日設定」
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テーマエディタでカートページ・商品ページにブロックを設置する(この作業は自動では行われません。必ず手動で設置してください。)
→ 詳しくは「カート・カートドロワー・商品ページへの設置」
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注文完了画面(サンキューページ)にも配送日時の確認・変更機能を設置する
→ 詳しくは「注文完了画面の設定」
・チェックアウトでも日時を選択してもらいたい場合
TimePortのプロプラン・Shopify Plus限定です。
- 上記の配送日時ルールと休業日を設定します。カートと共通のルールが適用されます。
- 「配送日時設定」→「チェックアウト」の「チェックアウトを編集する」から、日時の選択欄を追加して保存します。
- TimePortに戻り、「チェックアウトの日時指定」のスイッチをオンにします。
- 購入画面で、配送先の入力後に選択欄が表示され、必須入力や住所変更に応じた候補になっているか確認します。
詳しくは「配送日時設定の基本」の「チェックアウトでの日時指定」をご覧ください。テーマへのカート欄の設置と、チェックアウトへの設置は別々に行います。
・追跡番号をお客様に自動で知らせたい場合
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配送業者から届いた追跡番号入りのCSV(またはクリックポストのラベルPDF)を用意する
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追跡番号の取込・通知画面からアップロードし、内容を確認して実行する
→ 詳しくは「追跡番号の取込・通知機能」
うまく表示・動作しないときは
設定したはずのブロックが表示されない、CSVでエラーが出る、といった場合は「トラブルシューティング・よくある質問」もあわせてご確認ください。
